الوصف
مواصفات الكتاب:
- اسم المؤلف: في كومار – ويرنر رينارتز
-
- تعريب: أ. د. سرور علي إبراهيم سرور
- مراجعة: أ. د. عبد المرضي حامد عزام
- تقديم: د. إبراهيم بن صالح العمر
- عدد الصفحات: 558 صفحة
- موضوع الكتاب: إدارة علاقة العميل
الكتب العلمية والمؤلفات للمؤلف سرور علي إبراهيم سرور:
- حاضنات الأعمال والواحات العلمية: المفاهيم والتطبيقات في الاقتصاد المعرفي
- الرقابة على الجودة.
- نظم المعلومات الإدارية
تصفح أيضًا:
- مجموعة مميزة من كتب الإدارة
- أثر الجاذبية الشخصية
