الوصف
مواصفات الكتاب:
- اسم المؤلف: أ. د. محمود جاسم الصميدعي – د. ردينة عثمان يوسف
- عدد الصفحات: 346 صفحة
- موضوع الكتاب: إدارة المبيعات
محتويات الكتاب:
- المقدمة
- الفصل الأول: مدخل في إدارة المبيعات
- المقدمة
- أولاً: مفهوم إدارة المبيعات
- ثانياً: تطور موقع إدارة المبيعات ضمن الهيكل التنظيمي
- ثالثًا: وظائف إدارة المبيعات
- رابعًا: مستويات إدارة المبيعات
- خامسًا: العلاقة بين البيع والتسويق
- مراجع الفصل الأول
- الفصل الثاني: تخطيط المبيعات
- المقدمة
- أولاً: مفهوم التخطيط والتخطيط الاستراتيجي
- ثانياً: العلاقة بين خطة التسويق وخطة المبيعات
- ثالثًا: تطوير الإستراتيجية البيعية
- رابعًا: الاعتبارات الحاسمة لتخطيط المبيعات
- خامسًا: اختبار خطة المبيعات قبل التنفيذ
- مراجع الفصل الثاني
- الفصل الثالث: تنظيم المبيعات
- المقدمة
- أولاً: تنظيم المبيعات: المفهوم والأسباب
- ثانياً: إجراءات تنظيم المبيعات
- ثالثًا: أهداف وفوائد تنظيم المبيعات
- رابعًا: أسس تنظيم إدارة المبيعات
- مراجع الفصل الثالث
- الفصل الرابع: تصميم واختيار النقاط البيعية
- المقدمة
- أولاً: المبادئ المعرفية لعملية تصميم النقاط البيعية
- ثانياً: أسس عملية انشاء وتصميم النقاط البيعية
- ثالثًا: العوامل المؤثرة على عملية تصميم النقاط البيعية
- رابعًا: الأمور المؤثر على اختيار النقاط البيعية
- خامسًا: خطوات تصميم واختيار النقاط البيعية
- سادسًا: معايير اختيار النقاط البيعية
- مراجع الفصل الرابع
- الفصل الخامس: إدارة النقاط البيعية وقوى البيع
- المقدمة
- أولاً: إدارة النقاط البيعية المفهوم والأهمية
- ثانياً: تنظيم وتنسيق انشطة النقاط البيعية
- ثالثًا: الرقابة على أنشطة النقاط البيعية
- رابعًا: التدقيق التسويقي على المبيعات
- خامسًا: تقييم أداء النقاط البيعية
- سادسًا: تقويم أداء النقاط البيعية
- مراجع الفصل الخامس
- الفصل السادس: القوى البيعية
- المقدمة
- أولاً: دورة البيع
- ثانياً: دور القوى البيعية في مراحل دورة حياة الأعمال
- ثالثًا: عملية اختيار وتعيين رجال البيع
- رابعًا: مواصفات وخطوات اختيار رجال البيع
- خامسًا: المفاضلة بين اختيار رجال البيع ذو الخبرة أم عديمي الخبرة
- سادسًا: معالجة مشكلة كلفة تعيين وتوزيع رجال البيع
- مراجع الفصل السادس
- الفصل السابع: تدريب وتحفيز القوى البيعية
- المقدمة
- تدريب القوى البيعية
- أولاً: تدريب القوى البيعية المفهوم والأبعاد
- ثانياً: أسس وقواعد التدريب
- ثالثًا: مستلزمات التدريب
- رابعًا: برامج تدريب رجال البيع
- خامسًا: أدوات تنفيذ برامج تدريب رجال البيع
- سادسًا: قياس فعالية التدريب
- تحفيز القوى البيعية
- أولاً: نظريات التحفيز
- ثانياً: تحفيز رجال البيع المفهوم والأبعاد
- ثالثًا: نظام تحفيز رجال البيع
- رابعًا: أنواع الحوافز
- مراجع الفصل السابع
- الفصل الثامن: البيع الشخصي
- المقدمة
- أولاً: البيع الشخصي النشأة والتطور
- ثانياً: أبعاد البيع الشخصي
- ثالثًا: علاقة البيع الشخصي بادارة المبيعات وسلسلة التوريد
- رابعًا: عمليات البيع الشخصي
- مراجع الفصل الثامن
- الفصل التاسع: التنبؤ بالمبيعات
- المقدمة
- أولاً: التنبؤ بالمبيعات المفهوم والأهمية
- ثانياً: العوامل المؤثرة على التنبؤ بالمبيعات
- ثالثًا: أبعاد عملية التنبؤ بالمبيعات
- رابعًا: طرق التنبؤ بالمبيعات الاتجاهات العامة
- خامسًا: الأساليب التي تعتمد على السلاسل الزمنية
- سادسًا: الأساليب التي تعتمد على العلاقة السببية
- سابعًا: الأساليب والطرق الأخرى
- مراجع الفصل التاسع
- الفصل العاشر: ميزانية المبيعات
- المقدمة
- أولاً: مفهوم ميزانية المبيعات
- ثانياً: تحضير ميزانية المبيعات
- ثالثًا: العوامل المؤثرة في ميزانية المبيعات
- رابعًا: أنواع ميزانية المبيعات
- مراجع الفصل العاشر
تصفح أيضًا:
- مجموعة مميزة من كتب اللغة العربية
- وبل الغمائم في أحكام العمائم
