سياسة الخصوصية لمكتبة دار الزمان للنشر والتوزيع
تُولي مكتبة دار الزمان للنشر والتوزيع (يُشار إليها هنا بـ “المكتبة” أو “نحن”) أهمية قصوى لخصوصية بيانات مستخدميها وزوارها (“أنتم” أو “المستخدمون”) على موقعها الإلكتروني ومتجرها الإلكتروني. توضح هذه الوثيقة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية، استخدامها، حمايتها، ومشاركتها، بالإضافة إلى حقوقكم المتعلقة بهذه البيانات.
1. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لكم. قد تشمل هذه المعلومات:
•البيانات الشخصية التي تقدمونها مباشرة: عند التسجيل في الموقع، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في النشرة البريدية، أو التواصل معنا، قد نطلب منكم معلومات مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير، وتفاصيل الدفع.
•بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولكم واستخدامكم للموقع والمتجر، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورونها، الوقت الذي تقضونه على هذه الصفحات، والمسار الذي تتبعونه داخل الموقع.
•بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات متصفحكم.
2. كيفية استخدامنا للبيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض متعددة، منها:
•تقديم وصيانة خدماتنا لكم.
•معالجة طلباتكم وإدارة مشترياتكم.
•إرسال التحديثات، الإشعارات، والعروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
•تحسين وتخصيص تجربتكم على الموقع والمتجر.
•تحليل كيفية استخدام خدماتنا لتحسين الأداء والوظائف.
•الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
•التواصل معكم بخصوص استفساراتكم وتقديم الدعم الفني.
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
•مقدمو الخدمات: قد نتعاون مع شركات أو أفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدماتنا (مثل معالجة الدفع، خدمات الشحن، استضافة المواقع، تحليلات البيانات). يلتزم هؤلاء الأطراف بحماية بياناتكم ولا يُسمح لهم باستخدامها لأي غرض آخر.
•الامتثال القانوني: قد نكشف عن بياناتكم إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات حكومية صحيحة.
•حماية الحقوق: قد نشارك بياناتكم لحماية حقوق المكتبة أو ممتلكاتها، أو لضمان سلامة مستخدمينا أو الجمهور.
•التحويل التجاري: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتكم الشخصية كجزء من الأصول المنقولة.
4. أمن البيانات
نحن ملتزمون بحماية أمن بياناتكم الشخصية. نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة للمساعدة في حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
5. حقوقكم في خصوصية البيانات
لديكم حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية، وتشمل:
•حق الوصول: يحق لكم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
•حق التصحيح: يحق لكم طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
•حق الحذف: يحق لكم طلب حذف بياناتكم الشخصية في ظروف معينة.
•حق الاعتراض: يحق لكم الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية في ظروف معينة.
•حق سحب الموافقة: إذا كنا نعتمد على موافقتكم لمعالجة بياناتكم، يحق لكم سحب هذه الموافقة في أي وقت.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال الموضحة أدناه.
6. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا أو متجرنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا نقرتم على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهكم إلى موقع الطرف الثالث هذا. ننصحكم بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزورونه. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغكم بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
•البريد الإلكتروني: [email protected]
•رقم الهاتف: 0148366666
•العنوان: المدينة المنورة، طريق السلام، الجامعة، 42351 المملكة العربية السعودية
تاريخ آخر تحديث: 19 أكتوبر 2025