تواصل معنا
بحث
ِArabic
التصنيفات
    القائمة Close

    الاستبدال والاسترجاع

    سياسة الاستبدال والاسترجاع :

    • يمكنك شراء أغلب المنتجات المتوفرة في المكتبة الأن من خلال موقعنا الألكتروني www.daralzaman.sa وسيتم شحنها بأحدى وسائل الشحن المتاحة والممكنة لموقع العميل لكافة دول العالم.

    • لا يوجد حد أدنى لمبلغ الشراء و يضاف على مجموع قيمة البضائع رسوم الشحن والتوصيل داخل المدينة المنورة ولكافة مدن المملكة ويتم الشحن لكافة دول العالم عبر خدمة البريد السعودي.

    • الشراء من موقعنا أمن وتتم عمليات الدفع بواسطة احدى وسائل الدفع المتاحة "الدفع عند الاستلام داخل المدينة المنورة - الحوالات البنكية - الدفع بواسطة البطاقات مدى - فيزا - ماستركارد

    • لأتمام عملية الشراء بنجاح يلزم العميل إنشاء حساب بالإضافة إلى عنوان شحن واضح وصحيح

    • المنتجات الغير قابلة للأرجاع "الكتب - المطبوعات - المجلات - الدفاتر - الجرائد"  أما المنتجات القابلة للأرجاع " القرطاسية - اللالعاب - الشنط" بشرط عندم فتحها من التغليف الاصلي وعدم حصول كسر مفتعل او فتح للعبوة ويمكن أرجاعها خلال 3 أيام من تاريخ التسليم.

    • إستلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام

    • للاستفسارات يرجى المراسلة عبر info@darlzaman.sa