Availability: In Stock

Customer Relationship Management Database Portal

SKU: 0022003723

103,50 SAR Tax inclusive

Written by experts V. Kumar and Werner Renater, Customer Relationship Management provides an advanced, data-driven view of how to turn every customer interaction into an opportunity for growth and excellence. This groundbreaking reference offers a scientific and strategic approach to CRM using databases and reveals how smart organizations can base their decisions on accurate analytics that translate into real results and long-term value.

Description

Book description:

  • Author's name: في كومار – ويرنر رينارتز
    • تعريب: أ. د. سرور علي إبراهيم سرور
    • مراجعة: أ. د. عبد المرضي حامد عزام
    • Introducing: د. إبراهيم بن صالح العمر 
  • Number of pages: 558 صفحة
  • The subject of the book: إدارة علاقة العميل 

الكتب العلمية والمؤلفات للمؤلف سرور علي إبراهيم سرور:

  1. حاضنات الأعمال والواحات العلمية: المفاهيم والتطبيقات في الاقتصاد المعرفي
  2. الرقابة على الجودة.
  3. Management Information Systems

 

Also browse:

Additional information

Weight 1 kg
Dimensions 20 x 20 x 20 x 20 cm
Author of the book